Stornobedingungen der Wiener Rätselrallye
a) Rätselrallyes PRIVAT
Für Rätselrallyes im privaten Bereich (Rubriken Bildung, Erwachsene, Fun & Action) gelten bis auf Widerruf folgende Konditionen:
- Buchung mittels Buchungsformular, E-Mail, Telefon
- Eine pandemiebedingte Stornierung ist auch kurzfristig und kostenlos möglich.
Ansonsten gelten folgende Stornoregeln:
- Der Storno bis zum 15. Tag vor der Rätselrallye ist formlos (E-Mail, Anruf) möglich und kostenlos.
- Bei Storno vom 15. bis 4. Tag vor der Rätselrallye beträgt die Stornogebühr 50 % des Rechnungsbetrages bzw. des in der Buchungsbestätigung genannten Gesamtbetrages.
- Bei Storno vom 3. Tag bis Rallyebeginn beträgt die Stornogebühr 100 % des Rechnungsbetrages bzw. des in der Buchungsbestätigung genannten Gesamtbetrages.
Sämtliche Preise zum jeweiligen Produkt erlesen Sie stets aus den auf https://wiener-raetselrallye.at/ publizierten letztgültigen Preislisten.
- Buchung über Ticketshop
Eine Rückerstattung des Rechnungsbetrages oder Teilen davon ist bei Buchung über den Ticketshop nicht möglich. Gerne erstellen wir Ihnen einen Gutschein über den Rechnungsbetrag oder der Termin der Rallye kann auf einen späteren Zeitpunkt verschoben werden.
b) Rätselrallyes BUSINESS
Für alle Buchungen von Rätselrallyes im Bereich Business gelten bis auf Widerruf folgende Konditionen:
- Ab Buchung bis 5 Wochen vor der Veranstaltung: 25 % des vereinbarten Gesamtpreises bzw. Rechnungsbetrages.
- Storno bis 2 Wochen vor der Veranstaltung: 50 % des vereinbarten Gesamtpreises bzw. Rechnungsbetrages.
- Storno bis 3 Tage vor der Veranstaltung: 75 % des vereinbarten Gesamtpreises bzw. Rechnungsbetrages.
- Storno vom 3. Tag bis Veranstaltung / No Event: 100 % des vereinbarten Gesamtpreises bzw. Rechnungsbetrages.